但我们没必要为此焦躁不安
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它们只传递信息，而把问题留给别人解决。 我们将在下一章里看到，在内心制胜法中，守望者一得到信息就会通知给你的船长。 在百货商场里，售货员是寻找小偷的守望者。潜意识信息及影响 正如第五章所述，潜意识说服力在谈判中也发挥着作用。 下面我就举个使用潜意识信息的例子。 罗伯托戈麦斯是某家大型出版社的图形艺术家，黛博拉塞缪尔是和他搭档的编辑。请一定做到准时、机灵、穿着得体，每天下班的时候不要第一个离开办公室。你运用在场感理解周边环境的频繁程度很可能超出你的想象。 想象你正在跟一个重要的人说一件重要的事，比如： 我觉得你得去医院，把你背上那个疙瘩检查一下。”麦克质疑盖瑞：“还有其他人参与谈判需要听取他的观点吗。具体来说，对手首先完整阐明主张，理由和依据也很充分，并且拿出了多份资料（证据〕，以此迫使我方让步，怎么办。 世间不乏无懈可击的高超对手，但我们没必要为此焦躁不安，这正是谈判游戏的精彩之处。我发现，这条走向完整的旅程要求我同时体验这两种状态，并且从中找到从容和安宁。这时，你需要你的恋人来融化冰霜。因此，我们需要围绕对手需要什么、有什么不足、我方可以提供什么这三个方面充分思考，继而抛出具有自身优势的提议。巧.不要接受那些不切实际的所谓“最后期限”的压力。 请保持理性一一不要出于一时的怒气而做出任何行动，一定要保持冷静。
作为梦想家，我们一直在努力改进制定社会契约的方式。 在1517年，马丁路德匕也6『〕在一座天主教堂门前贴出了他的《九十五条论纲》，揭开了宗教改革的序幕。从谈判的角度来说进展非常顺利。 密切关注人们的双脚动作，无论是一只脚还是另一只脚。 哪怕你正和他四目相对，你可以在不耽误谈话的同时，关注他双脚的动作。 如果你正说到某谈判事项时，恰巧注意到与前面和你双脚对齐时相比，比尔的双脚远离你或者两脚尖方向略有不同，那这个姿势意味着比尔已经开始厌倦了。 你还应该衡量一下这是由于身体的疲乏还是精祌的疲惫。 你需要关注动作的时机，但是无须牵涉过多的精力在上面。。 左右。 斯佩里和奥恩斯坦两人所发现的结论是：人的大脑的左右两个半球是由一个叫作脑胼胝体的组织连接在一起的，脑胼胝体包含了大量的祌 经纤维，据说这些祌经纤维的线路总长度达到了200英里之多。 重要提示。 我们的大脑有两个半球组成：左脑和右脑。 我们应该学会如何最大化地利用我们的左右脑以找到问题的解决方案，在谈判中取得更大的胜利。 两个大脑。 我们的大脑有两面，就是我们通常所知道的左脑和右脑，这两个半球往往在不同的活动中相互联系和作用。 左脑主要负责的是逻辑、阅读、写作、词汇、分析、推理、线性活动以及一些与考试有关的活动，或学校、资格认证等相关活动，以及那些具有学术性质的工作。 而我们的右脑负责的往往是想象力、色彩、视觉信息（解读肢体语言以及信号）、空间感知力（观察整体局面而非细节）、情感〔情绪智力）以及直觉思维（内心最直接的感受〕。 一方面我们的左脑往往与分析能力紧密相连，但是另一方面，右脑却更多地与阿尔法波以及冷静状态相关联，这一点，我在后文中会进一 步解释。因为信任是装不出来的。 实际上，我承认，装还是能装出来一点，或者也能装一小会儿。看看怎样才能满足他所有要求，这样我就可以摆脱不舒适的局面了。充分利用沉默的力量一一多听少说 要学会控制自己的情绪。 如果对方提出了一个非理性的要求，那么不要上当，只需要保持沉默几秒钟就可以了。
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